Hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ. Đối tượng của hợp đồng dịch vụ là công việc có thể thực hiện được, không vi phạm điều cấm của luật, không trái đạo đức xã hội ?
Quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng dịch vụ logistics
(1) Quyền và nghĩa vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics
- Được hưởng thù lao dịch vụ và các chi phí hợp lí khác.
- Trong quá trình thực hiện hợp đồng, nếu có lí do chính đáng vì lợi ích của khách hàng thì thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics có thể thực hiện khác với chỉ dẫn của khách hàng, nhưng phải thông báo ngay cho khách hàng.
- Khi xảy ra trường hợp có thể dẫn đến việc không thực hiện được một phần hoặc toàn bộ những chỉ dẫn của khách hàng thì phải thông báo ngay cho khách hàng để xin chỉ dẫn.
- Trường hợp không có thoả thuận về thời hạn cụ thể thực hiện nghĩa vụ với khách hàng thì phải thực hiện các nghĩa vụ của mình trong thời hạn hợp lí. (Theo Điều 235 Luật Thương mại 2005)
(2) Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Hướng dẫn, kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng.
- Cung cấp đầy đủ chỉ dẫn cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics.
- Thông tin chi tiết, đầy đủ, chính xác và kịp thời về hàng hoá cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics.
- Đóng gói, ghi kí mã hiệu hàng hoá theo hợp đồng mua bán hàng hoá, trừ trường hợp có thỏa thuận để thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics đảm nhận công việc này.
- Bồi thường thiệt hại, trả các chi phí hợp lí phát sinh cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics nếu người đó đã thực hiện đúng chỉ dẫn của mình hoặc trong trường hợp do lỗi của mình gây ra.
- Thanh toán cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics mọi khoản tiền đã đến hạn thanh toán. (Theo Điều 235 Luật Thương mại 2005)
(Tài liệu tham khảo: Luật Thương mại 2005; Pháp luật về dịch vụ logistics, Tổ hợp giáo dục Topica)
Mẫu Hợp Đồng Dịch Vụ Tư Vấn Có Thể Sử Dụng Trong Lĩnh Vực Nào
Mẫu hợp đồng dịch vụ tư vấn phù hợp đối với các dịch vụ tư vấn về kỹ thuật hoặc có sản phẩm kỹ thuật, sản phẩm dịch vụ có thể có yều cầu về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Chỉ những khách hàng đã đăng nhập và mua sản phẩm này mới có thể đưa ra đánh giá.
Mỗi tài liệu được thực hiện bởi luật có kinh nghiệm hành nghề trong lĩnh vực chuyên môn phù hợp (đối với mỗi dạng tài liệu liên quan). Tài liệu được chuẩn bị có tiếp thu thông lệ, kỹ thuật soạn thảo văn bản tiêu chuẩn trong lĩnh vực pháp lý.
Tùy vào điều kiện sản phẩm, người dùng có thể sử dụng tài liệu trong phạm vi những gợi ý, hướng dẫn có trong từng nội dung của tài liệu, kể cả giải thích tình huống áp dụng phù hợp nhất (tùy loại tài liệu).
Một tài liệu khi hoàn thành sẽ được đảm bảo: nội dung được rà soát tổng thể các vấn đề pháp lý, hướng dẫn sử dụng tài liệu, giải thích quy định pháp luật có liên quan tới tài liệu, tư vấn thông lệ, lợi ích sử dụng.
Ngoài các chú thích hướng dẫn của từng tài liệu, Contracts – vn còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giúp người dùng rà soát, hiệu chỉnh tài liệu nhằm bảo đảm chuỗi cung cấp sản phẩm – dịch vụ tốt, đáng tin cậy, đáp ứng kịp thời các nhu cầu.
Tham khảo dịch vụ Dự Thảo Hợp Đồng, Kiểm Tra Hợp Đồng, Hiệu Chỉnh Hợp Đồng
Tài liệu được cập nhật thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu, mục đích sử dụng của nhiều đối tượng người dùng khác nhau.
Trong quá trình sử dụng và cung cấp dịch vụ, việc làm hợp đồng dịch vụ là một trong những bước có tính chất bắt buộc. Tuy vậy, có lẽ không nhiều người biết chính xác hợp đồng dịch vụ là gì. Trong bài chia sẻ kiến thức ngày hôm nay, FPT.eContract sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về loại hình hợp đồng này.
Trong bộ Bộ luật Dân sự 2015 có đề cập chi tiết về hợp đồng dịch vụ. Cụ thể theo Điều 513 và Điều 514, “hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ.”
Hợp đồng dịch vụ logistics (Logistics services contract)
Hợp đồng dịch vụ logistics trong tiếng Anh là Logistics services contract. Hợp đồng dịch vụ logistics là sự thỏa thuận bằng văn bản giữa bên làm dịch vụ với khách hàng theo đó, bên làm dịch vụ có nghĩa vụ thực hiện hoặc tổ chức thực hiện một hoặc một số dịch vụ liên quan đến quá trình lưu thông hàng hóa để nhận thù lao dịch vụ.
- Hợp đồng dịch vụ logistics có tính chất của hợp đồng song vụ, hợp đồng ưng thuận và có tính chất đền bù.
Nội dung của hợp đồng dịch vụ logistics bao gồm:
- Nội dung công việc mà khách hàng ủy nhiệm cho bên làm dịch vụ thực hiện.
- Các yêu cầu cụ thể đối với dịch vụ
- Thù lao dịch vụ và các chi phí liên quan đến việc thực hiện hợp đồng
- Thời gian, địa điểm thực hiện dịch vụ
- Giới hạn trách nhiệm và các trường hợp miễn trách nhiệm
- Phương thức giải quyết tranh chấp
Đặc điểm của hợp đồng dịch vụ
Sau đây là 3 đặc điểm cơ bản của các loại hợp đồng dịch vụ đang được triển khai, ứng dụng trong thực tế:
Hợp đồng dịch vụ mang bản chất của hợp đồng có đền bù và song vụ
Quyền lợi và trách nhiệm của từng bên tham gia hợp đồng dịch vụ
Cả bên cung cấp dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ đều phải thực hiện trách nhiệm đã cam kết nếu muốn hưởng đầy đủ quyền lợi.
Quyền lợi của bên cung cấp dịch vụ
Quyền lợi của bên sử dụng dịch vụ
Trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ
Trách nhiệm của bên sử dụng dịch vụ
Bên sử dụng dịch vụ có trách nhiệm thanh toán đầy đủ cho bên cung cấp dịch vụ
Điểm khác biệt giữa hợp đồng dịch vụ và hợp đồng thương mại
Mặc dù có một số điểm tương đồng nhưng nếu xem xét kỹ về mặt bản chất thì hợp đồng dịch vụ và hợp đồng thương mại vẫn có điểm khác biệt nhất định. Sau đây là bảng so sánh chi tiết.
Bảng so sánh điểm khác biệt giữa hợp đồng dịch vụ và hợp đồng thương mại
Nếu chưa quen soạn thảo hợp đồng dịch vụ, bạn nên tham khảo các mẫu hợp đồng có sẵn. Sau đó sửa đổi điều khoản theo yêu cầu thực tế của hai bên.
Sau phần giải thích chi tiết trên đây, bạn chắc hẳn phần nào hiểu rõ hợp đồng dịch vụ là gì. FPT.eContract – phần mềm hợp đồng điện tử tiên phong của tập đoàn FPT. Giải pháp phần mềm này đang triển khai tại hơn 2.000 doanh nghiệp. Với sự hỗ trợ của FPT.eContract, doanh nghiệp có thể số hóa quy trình ký kết hợp đồng, tiết kiệm hơn 70% chi phí và 80% thời gian.
FPT.eContract – giải pháp cho mọi doanh nghiệp
Nếu cần triển khai ứng dụng FPT.eContract, bạn có thể tham khảo báo giá hợp đồng điện tử, xem xét lựa chọn gói phần mềm phù hợp. Đặc biệt trong tháng 5/2023 vừa qua, phiên bản miễn phí FPT.eContract Lite đã được FPT chính thức giới thiệu. Với phiên bản này, khách hàng có thể tạo hợp đồng nhanh gọn, không bị giới hạn số lượng và thời gian. Nếu cần tư vấn thêm hoặc nhận demo miễn phí, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Lê Thị Mai Phương là trưởng nhóm kinh doanh phụ trách nhiều sản phẩm tại FPT IS với những hiểu biết sâu rộng về sản phẩm & lĩnh vực chuyển đổi số. Không chỉ tập trung vào hoạt động tư vấn khách hàng, chị luôn cung cấp những nội dung hữu ích cho người đọc trên của website FPT.eContract
Hợp đồng dịch vụ logistics (tiếng Anh: Logistics services contract) là sự thỏa thuận bằng văn bản giữa bên làm dịch vụ logistics với khách hàng.
